A koronavírus-helyzet miatt egyre több oktatási intézmény kényszerül arra, hogy részben vagy egészében online formában oldja meg a tanítást. A iskolák feladata nem egyszerű: sokszor mind az intézmény, mind a tanulók nélkülözik a megfelelő technikai eszközöket és a megfelelő internetkapcsolatot. A tanárok, tanulók, szülők digitális készségei nagyon változatosak, az online világban viszont számos veszély fenyegeti a felhasználókat. Segítünk ezeket elkerülni!
Hívásban a világgal
A legtöbb iskola az oktatáshoz valamilyen videokonferencia lebonyolítására alkalmas szoftvert használ. Ezekkel szemben leginkább az az alapvető követelmény, hogy viszonylag üzembiztosan működjenek, illetve mobil készülékről és asztali számítógépről is hozzá lehessen férni a hívásokhoz.
Megoldást rengeteg cég kínál, de a Zoom botránysorozata óta tudjuk: a jónevű szolgáltatások esetében is lehetnek csapdák. Ideális esetben a konferenciahívásokat a cégek sokszor a saját szerverükről, központosítás nélkül működő szoftverrel tudják megoldani. Komoly nehézséget jelent azonban, hogy ezekben az intézményekben nem mindig áll rendelkezésre a megfelelő szerverhálózat vagy rendszergazdai ismeretek. Ezek hiányában pedig megmarad a legegyszerűbb fennmaradó opció, a big tech cégek termékeinek használata. Van azonban néhány nagyon egyszerű szabály, amellyel védhetjük a gyerekeket.
- Olyan szoftvert válasszunk, ahol az adminisztrátor/host manuálisan engedélyezheti, ki vehet részt a hívásban! Így elkerülhető, hogy rosszindulatú idegenek próbálják megzavarni a munkát.
- A mikrofon és kamera irányítását, vagy a számítógép távoli vezérlését csak nagyon alapos indokkal engedjük át bárkinek is! Érdemes a gyerekek figyelmét is felhívni erre.
- Használaton kívül kapcsoljuk ki a mikrofont és takarjuk le a kamerát! Ma már létezik olyan hardver gyártó cég is, amely fizikai kapcsolóval látja el a felvevő eszközöket. Ez a módszer még az eszközök, illesztőprogramok esetleges biztonsági réseit is képes kiküszöbölni.
- Lehetőleg olyan programot válasszunk, ahol az adatok titkosított csatornán áramlanak!
Érdemes előre tisztázni azt is, ki mit rögzíthet az óra, a beszélgetés során! Csak akkor engedélyezzük a hang- vagy képernyőfelvétel készítését, ha biztosak vagyunk benne, hogy abból akkor sem származik senkinek hátránya, ha véletlenül napvilágot lát.
A megfelelő konferenciaszoftverek választásáról korábban részletesen is írtunk. Tekintsd át és válassz olyan megoldást, amely biztonságos és leginkább megfelel a használati célnak.
Ki mit oszt meg?
Sok gyermek most először marad egyedül valamilyen digitális eszközzel. Fontos, hogy tisztában legyenek ezek használatának általános szabályaival. Ez azonban a szülők részéről is odafigyelést igényel.
- Nézzük át, hogy milyen programok futnak az adott készüléken. A szülői szűrők sokat segíthetnek abban, hogy a gyerekek csak olyan tartalmakhoz férhessenek hozzá, amelyek biztonságosak.
- Az érzékeny fájlokat, például személyes képeket, bizalmas anyagokat tároljuk biztos helyen, például külső meghajtón, amelyet csak akkor csatlakoztatunk a számítógéphez, amikor feltétlenül szükséges. A személyes adatokat tartalmazó mappákat érdemes titkosítani.
- Ellenőrizzük a gyerekek eszközeit! Érdemes megnézni a letöltött fájlokat, a képgalériát és a böngésző-előzményeket is.
Ha lehet, olyan csatornát használjunk a közös kommunikációra, amelyhez idegenek csak nehezen férhetnek hozzá. A különböző közösségi oldalak használatakor fennáll a veszélye, hogy a személyes adatokat véletlenül nyilvánosan posztoljuk. Ez a veszély kisebb, ha teljesen zárt fórumon kommunikálunk.
Ne nyissunk utat!
Ügyeljünk a felhasználói szintekre és a jelszavak biztonságára! A digitális oktatás során szükség lehet rá, hogy a gyerekek ismerjék a különböző felhasználói fiókok belépési adatait, éppen ezért fordítsunk különös figyelmet a jelszavainkra!
Ahelyett, hogy közös fiókokat használnánk, ahol csak lehet, érdemes mindenkinek saját felhasználói profilt létrehoznia. Ezzel nyomon követhető, ki milyen tevékenységet végzett, ki és mit módosított az adott fórumon. Annak sem áll fenn a veszélye, hogy a megismert jelszóval visszaél valaki.
Elkerülhető baklövések
Létezik néhány olyan apró hiba, amit néha mindenki elkövet - még a legtapasztaltabb szakemberekkel is megesik. Lássunk néhány kicsi, de bosszantó baklövést:
- Figyeljünk a háttérre! A videóhívás során olyan helyet válasszunk, ahol csak annyi látszik a körülöttünk lévő tárgyakból, környezetből, amennyi feltétlenül szükséges. Egy hívás háttere árulkodhat az anyagi helyzetünkről, hobbinkról, személyes érdeklődésünkről is.
- Fájlmegosztáskor mindig ellenőrizzük, biztosan jó adatokat adtunk-e meg. Ne adjunk hozzáférést a teljes webes tárhelyünkhöz, vagy dokumentum helyett a teljes mappához!
- Mindig ellenőrizzük az e-mailek címlistáit. Jó tudni, egyetlen személynek, vagy egy egész csoportnak válaszolunk-e. Fontos látni, a sok címzett közül vajon mindenki szívesen fogadja-e a levelet.
Az, hogy a digitális oktatás mennyire biztonságos, sokszor nem a drága eszközökön, hanem az odafigyelésen múlik. Ha felelősen, sokat beszélgetve vezetjük be a gyerekeket az online világba és támogatóan közelítünk a szülők, pedagógusok felé, az új technológia rengeteg plusz élményt adhat a tanuláshoz. Reméljük, a jövőben főleg a pozitív hatások érvényesülnek majd, ezért azonban tudatosan kell tennünk és dolgoznunk, segítve a környezetünket a biztonsági szempontok megértésében.
Fordulj hozzánk bizalommal, ha hasonló digitális megoldásban gondolkozol.